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GESTÃO DE VENDAS – FOCO EM RELACIONAMENTO


10 e 11 de junho de 2019

Objetivos:

Manter a carteira ativa atualmente é tão ou mais importante quanto conseguir novos clientes dada a alta competitividade do mercado, por isso o foco no relacionamento é tão importante nos dias de hoje.

Carga Horária:

08 Horas

Conteúdo Programático:

Fluxo da informação:
• Gestão da informação (Marketing/comunicação e vendas)
• Funil de vendas;
• Fatores de conversão & KPI´s.

Tecnologia da Informação:
• Processo comercial;
• Ferramentas digitais;
• Integração da Informação.

Gestão de relacionamento:
• Gestão de carteira
• Novos clientes e prospecção;
• BSC - Balance Score Card

Gestão da equipe:
• Seleção da equipe;
• Treinamento;
• Acompanhamento.


Público Alvo:

Empreendedores e gestores que objetivem alcançar metas em um mercado que exige mudanças contínuas e que buscam formulas que efetivamente os ajudem nesse processo.



Instrutor(a):


ENG. EDUARDO I. ROCHA
Engenheiro formado pela Escola de Engenharia Mauá, trabalhou em empresas como Pirelli, SKF e Rolamentos FAG. Atuou como professor universitário na FIG (Faculdades integradas de Guarulhos) nas faculdades de Administração e Ciências Contábeis. Além disso foi professor no ensino profissionalizante e médio perfazendo uma experiência de mais 10 anos na área. Foi diretor da Agência Digital Lifemotion e hoje é diretor Academia MasterSapiens, especializada em desenvolvimento e formação e Equipes. É estudioso do comportamento humano desde 1981.



Investimento:


Inscrições até dia 05/06/2019: .....................................
Associados: R$ 250,00.................................................................................................
Não associados: R$ 330,00..........................................................................................


Inscrições até dia 27/05/2019 – Condição Especial:
Associados: R$ 200,00.................................................................................................
Não associados: R$ 280,00..........................................................................................



Desconto:

Desconto especial para empresas que inscreverem:
3 Participantes = 5%
4 Participantes = 10%
5 Participantes ou mais = 15%

Forma de Pagamento:
Pessoa Jurídica: Boleto Bancário ou Cartão Débito/Crédito (Com emissão de Nota de Débito/Recibo)
Pessoa Física: Dinheiro ou Cartão Débito/Crédito (Com emissão de Nota de Débito/Recibo)



Material:

Incluso Material Didático, Certificado e Coffee-Break



Local:

CIESP SOROCABA
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3260 - Alto da Boa Vista



Horário(s):

18h - 22h



Informações Gerais:

LIMITE DE 30 VAGAS POR TURMA.
INSCRIÇÕES ATÉ 05/06/2019 (ou enquanto durarem as vagas)
A confirmação do curso está sujeita a quórum mínimo
Necessário 75% de frequência para entrega do Certificado
Mais informações pelo fone: (15) 4009-2900 ou e-mail: cursos@ciespsorocaba.com.br com Ada, Michela ou Rosana



Informamos que ocorrências de cancelamento e/ou desistência somente serão aceitas se comunicadas formalmente (por carta ou e-mail) com 48 horas úteis de antecedência do início do treinamento.
Não havendo registro na forma indicada acima, o não comparecimento ao treinamento concederá ao CIESP - D.R. Sorocaba o direito de emitir a cobrança da inscrição, por meio de boleto bancário.