CURSO AVAN�ADO DE LOG�STICA

08 de Julho

Objetivos:

. Capacitar o profissional a entender, planejar e operacionalizar todo o fluxo log�stico de uma empresa;
. Entender as necessidades de gerenciamento de custos e melhoria de performance nas atividades log�sticas;
. Identificar e criar ferramentas para uma gest�o log�stica eficiente, atendendo as necessidades empresariais;
. Preparar o profissional para identifica��o de oportunidades de neg�cios para os diferentes segmentos de servi�os log�sticos

Carga Hor�ria:

08 Horas

Conte�do Program�tico:

1.Introdu��o e Conceitos da Log�stica
. Evolu��o das atividades log�sticas
. Import�ncia da Log�stica para as organiza��es
. Fatores de competitividade
. Atividades log�sticas aplicadas
2.Supply Chain e seus processos;
. Sincronismo log�stico
. Diferencial competitivo
3.Gest�o de Armazenagem
. Objetivos da armazenagem
. Controle de recebimento
. Como armazenar
. M�todos de controle
. Definindo �reas de recebimento, controle e estocagem
. Equipamentos para movimenta��o
. Tecnologia de Informa��o no processo de armazenagem
. Seguran�a no trabalho
4.Distribui��o
- Recebimento de pedidos
- Planejamento dos recursos de distribui��o
- Pr�-separa��o de pedidos
- Tipos de servi�os: custos x benef�cios x produtividade
5.Expedi��o
- Docas de carregamento
- Capacidade de carregamento
- Metodologia de embarque
- Equipamentos para movimenta��o
- Faturamento
- Controle operacional de sa�da
6.Gest�o de Transportes
. Tipos de transporte
. Caracter�sticas e participa��o de cada modal
. Escolha do melhor modal
. Frota Pr�pria x terceirizada
. Dimensionamento de frota
. Qualificando e selecionando um transportador
. O Processo de negocia��o (enfoque, estrat�gia, postura e resultados)
7.Operadores Log�sticos
. Defini��o
. Principais atividades e responsabilidades
. O papel do operador log�stica na cadeia de suprimentos
. Como identificar oportunidades de servi�os
8.Estudo do fluxo operacional
- Etapas do processo
- Os envolvidos nas atividades
- Obriga��es e deveres
- Cria��o de alternativas para resolu��o de problemas
- Check list operacional: presta��o de servi�os direcionado
9.O Servi�o de atendimento ao cliente na Log�stica
Identifica��o de servi�os pela �tica dos clientes
Desenhando e racionalizando seus processos: aplica��es e benef�cios
Diferentes n�veis de servi�o
- Disponibilidade
- Desempenho
- Confiabilidade
- Velocidade
- Consist�ncia
- Recupera��o de falhas
- Foco no resultado
- Foco no cliente
10.Custos Log�sticos
. Custos - conceitos e aplica��es
. Custos fixos e vari�veis;
. Componentes dos custos log�sticos;
. Principais custos log�sticos
. Estoque
. Armazenagem
. Transportes
. Seguros
. Administrativos
11. Tecnologia de informa��o aplicada Log�stica
. Conceito geral
. Principais ferramentas: processos e benef�cios
. Sistemas log�sticos � principais modelos e aplicabilidade
12.Medidores de Performance
. Modelos quantitativos e qualitativos

P�blico Alvo:

Todos os profissionais (diretores, Gerentes, supervisores, coordenadores, analistas, etc.), atuantes nas etapas da Cadeia de Suprimentos (compras, produ��o, vendas, marketing, financeiro, transportes, distribui��o, administrativo), bem comoaqueles profissionais que buscam iniciar atividades dentro da �rea.

Instrutor(a):

PAULO RAGO
Diretor do Ceteal - Centro de Estudos T�cnicos e Avan�ados em Log�stica. Bacharel em Administra��o de Empresas com �nfase em Com�rcio Exterior, com especializa��o em Log�stica de Transportes e Empresarial e MBA em Gest�o Empresarial pela FGV. Atuando h� mais de 28 anos em Log�stica com experi�ncias, inclusive internacionais, em posi��es executivas, com a cria��o e desenvolvimento de opera��es log�sticas e compras em empresas como Souza Cruz S/A e Cia. Ultragaz S/A (Grupo Ultra).
Consultor empresarial para diversas empresas no Brasil em v�rios segmentos. Desenvolveu diversas estrat�gias comerciais, log�stica e de compras para empresas de transportes e log�stica. Foi gestor de compra de transportes em diversas ind�strias. Criou o 1� treinamento do Brasil �Como vender fretes no TRC� e �Como vender fretes pelo telefone�. Desenvolveu e ministra diversos programas de treinamento em Log�stica Integrada, Distribui��o, Vendas, Transportes, Supply Chain, Com�rcio Exterior e Administra��o de Tempos. Palestrante e professor convidado dos temas "Log�stica", �Transportes�, �Supply Chain� e correlatos em Universidades e institui��es como: FGV Bras�lia, Metodista, UFMG, EDUCC/IPT/USP, FEI, MBA FIA/FEA - USP, Mackenzie, UBS, Setcesp, Aduaneiras, CIESP, SETCEMG, ESAF dentre outras, al�m de in�meras atividades �IN COMPANY� para diversas empresas dos ramos de servi�os e ind�stria.

Investimento:

Inscri��es at� dia 28/06/2017: .....................................
Associados: R$ 160,00.................................................................................................
N�o associados: R$ 240,00..........................................................................................

Inscri��es at� dia 21/06/2017 � Condi��o Especial:
Associados: R$ 150,00.................................................................................................
N�o associados: R$ 230,00..........................................................................................

Desconto:

Desconto especial para empresas que inscreverem:
3 Participantes = 5%
4 Participantes = 10%
5 Participantes ou mais = 15%

Forma de Pagamento:
Pessoa Jur�dica: Boleto Banc�rio ou Cart�o D�bito/Cr�dito
Pessoa F�sica: Cheque. dinheiro ou Cart�o D�bito/Cr�dito

Material:

Incluso Material Did�tico, Certificado e Coffee-Break

Local:

CIESP SOROCABA
Avenida Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3260 - Alto da Boa Vista.

Hor�rio(s):

08h30 - 17h30

Informa��es Gerais:

LIMITE DE 30 VAGAS POR TURMA.
INSCRI��ES AT� 28/06/2017 (ou enquanto durarem as vagas)
A confirma��o do curso est� sujeita a qu�rum m�nimo
Necess�rio 75% de frequ�ncia para entrega do Certificado
Mais informa��es pelo fone: (15) 4009-2900 ou e-mail: cursos@ciespsorocaba.com.br com Ada, Michela ou Rosana

Informamos que ocorr�ncias de cancelamento e/ou desist�ncia somente ser�o aceitas se comunicadas formalmente (por carta ou e-mail) com 48 horas �teis de anteced�ncia do in�cio do treinamento.
N�o havendo registro na forma indicada acima, o n�o comparecimento ao treinamento conceder� ao CIESP - D.R. Sorocaba o direito de emitir a cobran�a da inscri��o, por meio de boleto banc�rio.